Å la Ropo Capital administrere fakturaens livssyklus inkluderer en omfattende kundeservice som håndterer all betalingsrelatert kommunikasjon fra proaktiv betalingsplanlegging til avdragsplaner eller andre tiltak innen inkasso.
Våre kundebehandlere hjelper kundene dine personlig med spørsmål angående betaling via telefon, e-post eller online via Ropo Onlines chat.
Rådgivning er inkludert i vår håndtering av fakturaens livssyklus. Det er også inkasso og kravshåndtering. Kundetjenesten vår håndterer all kommunikasjon som er relatert til kundenes innbetalinger fra den aller første fakturaen. Tjenesten vår inkluderer også hjelp med proaktiv betalingsplanlegging og avdragsplaner.
Vi tilbyr også kundeservice via Ropo Online der sluttkunder kan håndtere betalingen på egenhånd i et innlogget miljø.
